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条款和条件/退货政策

NYX E-CIGS INC。返回政策条款和条件

退回或交换任何产品时,必须提供原始收据!

从NYX ECIGS购买的任何产品属于我们的保修政策所涵盖的产品类别,将受到NYX ECIGS工作人员的检查。 必须遵守与NYX ECIGS的保修政策有关的所有合格条款:

  • 必须出示原始收据。
  • 保修索赔将在原始购买日期后的15天内提出。
  • 必须提供所涉及设备的原始包装(盒子),并且包装盒中所有原始物品都存在。
  • 设备上没有任何物理损坏(包括液体损坏,由于误用,对设备的更改/修改或磨损造成的损坏)

经NYX ECIGS员工密切观察后,接受检查的产品必须被视为有缺陷,以便进行任何交换,退款或退款。

在NYX ECIGS工作人员开立,处理并最终确定保修索赔后,受我们保修政策约束的产品将只能进行一次交换,信用发放或退款的限制。

发出的任何交换,信用或退款将适当记录在案。 您的NYX ECIGS帐户可能会由于频繁退货和/或进行或不进行任何保修索赔而引起的交换活动而被标记。 如果您认为自己的帐户被错误地标记,请联系support@nyxecigs.com寻求帮助。

1.通过从NYX E-CIGS INC。购买,您同意年龄超过19岁。 所有订单均附有签名和有效的政府ID。 在我们确认您的年龄(成功交付订单)之后,您无需为后续订单签收包裹。 如果无法验证年龄证明,则NYX E-CIGS INC。不承担因包裹退还给发件人而产生的额外费用。

2.由于健康和安全原因,我们不提供以下物品的退款:

  • Clearomizers,雾化器,Atomizers或任何电子液体和一次性电子烟(使用或未使用),干草药和/或浓缩物的蒸发器(使用或未使用)。
  • 如果我们收到上面列出的任何物品,则将其丢弃,并且不会退款或退款。
  • 如果打开原始包装,退回的产品将加收20%的进货费。

3.滥用,损坏或损坏的入门套件或零件将不予退款。

4.退回NYX E-CIGS INC。的物品将在收到后仔细检查。 如果有明确的迹象表明退货政策条款和条件被滥用,则不会给予任何退款或退款。

5.运费不予退还。

6.电池的保修和RMA自购买之日起15天。 必须出示原始收据,且设备上没有任何物理损坏,以保证质量。 如果该物品是DOA(到达时已死亡),则在工作人员认为其有缺陷之后,我们将对其进行更换。 如果您需要退货表格,请发送电子邮件至support@nyxecigs.com

7.干草药和/或浓缩物的蒸发器为 最终销售; 保修必须直接与制造商联系。

8. 警告! 在NYX ECIGS INC出售的所有产品中,请避免在电池上使用破损的绝缘皮。NYX ECIGS INC对使用不合格电池造成的任何损坏不承担任何责任。 对这些设备的误操作被认为是危险的,并可能导致永久性损坏。 NYX ECIGS INC建议客户安全使用这些设备。

所有退回的商品必须在原收货日期的7天内在我们的万锦办事处收到。 请确保您通过可追踪的邮件退回订单,因为我们对未送达的退货不承担任何责任。 如有其他疑问,请联系NYX E-CIGS INC。客户服务支持。

处理您的退货

请发送电子邮件至support@nyxecigs.com,或致电855-699-3244与我们的客户服务电话联系,以获取退货商品表格。

请使用可追踪的运输方式,将商品退回给NYX E-CIGS INC。,在退货商品表格上指定的地址。 运费将由寄件人承担,NYX E-CIGS INC。不承担退回商品所产生的运费。

请等待1-2周的处理时间,具体取决于我们在多伦多办公室收到商品的时间。 所有退款将退还至原始信用卡或用于原始购买的PayPal帐户。

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